Levering
Normalt har du varene på postkontoret 3-5 dager fra vi har mottatt din bestilling. Postkontoret gir deg beskjed når pakken kan hentes.
Du har to ukers frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer. I tillegg, vil du bli fakturert for fraktkostnadene.
Brevpost
Brevpost kan ikke brukes på sendinger over 1,5 kg og verdi over 1999,-
Dersom ordren er på over 1,5kg og/eller har en verdi på mer enn 1999,- fakturerer Dreambox.no mellomlegget opp til klimanøtral servicepakke på den eksisterende orderen.
Brevpost kan ikke spores.
Benyttes Brevpost som frakt, fraskriver dreambox.no seg ethvert erstatningsansvar ut over postens Generelle Leveringsvillkår. (https://www.posten.no/vilkar/generelle-leveringsvilkar)
Betaling
Oppkrav
Hvis du har valgt oppkravsgebyr vil gebyret komme i tillegg til fakturabeløpet. Oppkrav kan KUN benyttes sammen med klimanøytral servicepakke.
Kunder på Svalbard
Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 160,- .
